Organisatsioon: Ettevõtluse ja Innovatsiooni Sihtasutus (EIS) e-Residency
Meeskonna suurus: 21
Teenused: sisekliima audit kogu organisatsiooni üleselt, meeskondade lõikes, meeskondade võrdluses; tagasisidestamise töötuba, milles keskenduti auditi käigus esile kerkinud teemadele; 1:1 coachingu sessioonid.
Kestus: audit märts-mai; töötuba 1p, coaching kestev.

Millised olid peamised väljakutsed või küsimused, millele lootsite lahendust leida?
Soovisime välja selgitada, millistes valdkondades tiimi toetada- millist pehmet (enese arengu) koolitust või tuge nad vajavad. Samuti tahtsime aru saada, kas meie kultuuriprintsiibid on õiged ja kas liigume õiges suunas.

Millist väärtust või kasu koges teie meeskond ja organisatsioon meie koostöö käigus?
Kõik sai alguse sisekliima auditist, mis aitas meil teemadega tegeleda õiges järjekorras. Saime selge pildi probleemidest ja keskendusime õigele lahendusele. Samuti saime tiimile paremini kommunikeerida, et nende tagasisidet on kuulda võetud ja sellega tegeletakse. Välise partneri kaasamine aitas vältida olukorda, kus oleksime oma jõududega valest otsast pihta hakanud, nii toimus protsess läbimõeldult ja tulemuslikult.

Millised meetodid, tööriistad või harjutused olid teie meeskonna jaoks kõige kasulikumad või üllatavamad ning toimisid hästi ka päriselus?
Eriti väärtuslikuks osutus faktipõhine tagasiside ja koolitusel toimunud avatud tagasiside andmine. Inimesed julgesid üksteisele ausalt tagasi peegeldada, mis aitas paremini mõista, kuidas neid nähakse. Mind üllatas, kui julgelt oma mõtteid väljendati, see sai võimalikuks tänu turvalisele keskkonnale ja koolitaja toetavale hoiakule. Inimesed avanesid ja vestlused olid sisukad.

Mis muutus meie koostöö tulemusel sinu paremaks?
Sain oma tiimi kohta teada, millised on nende tegelikud soovid ja vajadused. Olen nende soovid teadlikult juhtimisse sisse viinud ning tiim on hakanud oma mõtteid ja ootusi julgemalt väljendama. Ma tunnustan ja kiidan rohkem, mõistan paremini ning oskan arvestada sellega, et nad on erinevad. See teadmine on mulle juhina väga väärtuslik.

Kui soovitaksid Realcoachiga koostööd oma heale tuttavale, siis miks?
Soovitaksin seda eriti nendele tiimidele, kus kõik näib pealtnäha hästi toimivat. Sageli võib jääda mulje, et kõik on korras, kuid tegelikult võib selle taga olla fassaad. Parem on olukorda teadlikult hinnata ja vajadusel varakult sekkuda, kui oodata probleemide süvenemist. Selline koostöö sobib eriti tiimidele ja vahejuhtidele, kes teevad omavahel tihedat koostööd ja peavad ühiselt tegutsema. Lisaks andis koostöö väärtuslikke soovitusi, kuidas ka edaspidi arengut toetada.

Katriin Alasoo
e-residentsuse asejuht
Ettevõtluse ja Innovatsiooni Sihtasutus (EIS)