Kui tagasisidet antakse harva või liiga üldiselt, jääb areng toppama. Kui edasisidet ei jagata, jäävad ootused ebaselgeks. Selle lühikoolituse käigus omandab meeskond lihtsad tööriistad selge ja edasiviiva tagasiside ning edasiside...
Paljud konfliktid tekivad lihtsalt seetõttu, et inimesed ei kuula üksteist lõpuni. Selles õpiampsus õpib meeskond aktiivse kuulamise võtteid.
Kui meeskonnas pole selgeid suhtlusreegleid, tekivad arusaamatused ja info liigub ebaühtlaselt. Selle õpiampsu käigus lepib meeskond kokku, kuidas omavahel suhelda ja infot jagada.
