Enamasti räägitakse sellest, kuidas juhid võiksid ja peaksid oma inimesi toetama – looma positiivset kultuuri ja turvalist suhtluskeskkonda, motiveerima ja jagama tunnustust. Aga kuidas toetada juhti ja kelle ülesanne see üldse peaks olema – sellest räägitakse märksa vähem. Enamgi veel, liiga tihti eeldatakse, et juht on kui ammendamatu energiaallikas, kes jaksab kõike, toetab kõiki ning lahendab probleemid.

Tegelikkuses on ka juht inimene – oma kõhkluste, väsimuse ja loomulikult ka tunnustusvajadusega. Kui juht jääb märkamatuks, tema pingutusi ei panda tähele või tema vajadusi ei arvestata, võib see kiiresti viia motivatsiooni languseni. Ja kui see kord juba murenema hakkab, kandub meelestatus paratamatult peagi edasi kogu meeskonnale. Väsinud ja kurnatud juht ei suuda enam innustada ega luua seda vaimsust, mida tiim tegelikult vajab.

Kõige halvem stsenaarium on juhi läbipõlemine – hetk, mil inimene, kes seni on olnud tiimi tugitala, lihtsalt ei jaksa enam. See ei tähenda ainult ühe inimese isiklikku kriisi, vaid võib viia ka kogu tiimi dünaamika lagunemiseni. Seepärast ongi oluline heita pilk meeskonnatööle teisest perspektiivist ja küsida: mida saavad tiimid teha, et oma juhte toetada?

Mõtlesime pisut oma kogemusele erinevate juhtide ja meeskondadega ning panime kokku lihtsa ent tõhusa loetelu tegevustest, kuidas toetada juhti. 

 

1. Anna talle päriselt ja ausat tagasisidet.
Juht kuuleb sageli, mis vajab parandamist, aga harva seda, mis juba hästi toimib. Kui märkad, et mõni tema otsus või samm on aidanud tiimi edasi viia, ütle seda. Aus ja tasakaalus tagasiside aitab juhil näha oma töö mõju ning annab jõudu samas suunas jätkata.

2. Võta ise initsiatiiv, eriti väiksemates asjades.
Iga juht unistab tiimist, kes ei oota pidevalt ja iga sammu jaoks juhiseid. Kui sa saad mõne asja lahendatud ilma, et juht peaks sekkuma, säästad tema energiat ja näitad, et vastutus ja algatusvõime on tiimi sees olemas. Sellised väikesed hetked loovad juhile hingamisruumi.

3. Too oma töö mõju ise nähtavale.
Juht ei pruugi kõiki detaile märgata – tema fookus on sageli suurel pildil. Kui sa teed oma panuse nähtavaks, jagad õnnestumisi või tõstad esile mõne kolleegi töö, aitab see juhil näha, et temagi töö on vilja kandnud. See on talle tunnustus ja samas ka kindlus, et tiim liigub õigel kursil.

4. Julge öelda “ei”, kui vaja.
Juhi jaoks on oluline teada, kui tiimil on liiga palju laual. Kui sa ütled ausalt, et praegune tempo ei ole realistlik või ressursse napib, saadab see sõnumi: me hoolime kvaliteedist, mitte ainult kvantiteedist. Selline ausus aitab juhil adekvaatsemaid otsuseid ja plaane teha ning vältida üleväsimust nii tiimil kui ka endal.

5. Paku lahendusi, mitte ainult probleeme.
Probleemidele tähelepanu juhtimine on vajalik, aga veelgi väärtuslikum on, kui sellega kaasneb vähemalt üks ettepanek, kuidas seda lahendada. Nii ei tunne juht, et talle on lihtsalt veel üks koorem õlgadele lisatud, vaid pigem, et tiim on valmis vastutust jagama. See muudabigasuguse koostöö oluliselt kergemaks.

6. Pea meeles ka inimlikke pisiasju.
Juht ei jõua alati end kursis hoida kõikide sünnipäevade, väikeste võitude või tiimi naljadega. Kui tiim võtab selle rolli enda kanda, saab ka juht osa positiivsest energiast, ilma et ta peaks kõike ise organiseerima. 

7. Küsi, kuidas tal päriselt läheb.
See on küsimus, mida juht kuuleb haruharva, sest enamasti on tema roll olla ise küsija. Kui tiim tunneb siirast huvi, annab see juhile tunde, et ta on märgatud mitte ainult oma ametipositsioonil, vaid ka inimesena. 

8. Tunnusta juhti ka avalikult.
Kui juht on teinud midagi, mis tiimi päriselt edasi aitas, siis miks mitte öelda seda kõigi ees? Näiteks koosolekul või väikese tähistamise ajal. Juht saab sellest kinnitust, et tema töö on nähtav, ja tiim näitab samas eeskuju, kuidas tunnustuskultuur võib toimida mõlemas suunas.

9. Valmistu koosolekuteks.
Üks asi, mis juhte sageli väsitab, on see, kui koosolekutel peab tühja koha pealt alustama või inimesi tagant sundima. Kui iga tiimiliige tuleb ettevalmistatuna ja täidab oma osa, on see juhile tõeline kergendus. Ta tunneb, et ka tema aeg ja energia on väärtustatud.

10. Aita juhil hoida fookust ja selgust infohulgas
Juhtide üks suurimaid väljakutseid on pidev info- ja ootuste tulv, mis hajutab tähelepanu ja tekitab ülekoormatust. Kui tiim aitab infot koondada, edastab oma sõnumeid selgelt ja tõstab olulisemad teemad esile, toetab see juhti paremini otsustama ja vähendab vaimset koormust. See on üks lihtsamaid, aga mõjusamaid viise juhi tööpäeva kergendamiseks.

BOONUS: Uuri, mis just praegu tema jaoks kõige rohkem toetust looks
Juhtimise vajadused muutuvad ajas – mõnikord on abi praktilises toetuses mõne konkreetse tegevusega, teinekord lihtsalt kuulamises või selguse loomises. Selle asemel et oletada või eeldada, et kõik on hästi, küsi aeg-ajalt otse: „Mis sind praegu kõige rohkem toetaks?“ See lihtne küsimus näitab, et hoolid, ja loob ruumi teadlikumaks koostööks.

 

Niisiis, pole kahtlustki, et juht on tiimi süda ja teenäitaja. Kui tema energiatase langeb, võib kogu meeskond suuna kaotada. Juhtide toetamine ei pea tähendama suuri žeste – sageli piisab ka väikestest sammudest: aus tagasiside, tunnustav sõna, valmisolek ise lahendusi leida. Kui juhid tunnevad, et nende pingutusi märgatakse ja hinnatakse, on nad motiveeritumad, rahulikumad ja kannavad oma heaolu ka tiimile edasi.

Kui aga märkad, et sinu juht on väsinud ja eelpool pakutud nõuanded ei toimi, tasub reageerida. Õnneks ei pea juhi toetamine ka ainult tema meeskonnal lasuma, vahel tuleb kasu ka professionaalsest, samas neutraalsest kõrvalpilgust. Üks võimalus, mõistagi, on kaasata Realcoach – juhi coaching aitab taastada tasakaalu, selguse ja motivatsiooni. Sest kui juht on hoitud, võidab sellest alati kogu tiim.

 

– Realcoachid