Möödunud nädalal avanes meil võimalus juba viies kord viia läbi töötuba “Koostöine, ühtehoidev ja tugev meeskond algab usaldusest – psühholoogilise turvalisuse väärtus”. Taaskord tõdesime, kuivõrd olulise teemaga on tegemist ja kui sageli sellest tegelikult mööda vaadatakse.
Meie seekordne kogemus oli tavapärasest erinev. Töötuba toimus elukogenud põlvkonna – Y ja X generatsiooni esindajatega ning pakkus ka meile endile mitmeid olulisi õppetunde. Nende generatsioonide esindajad on suure osa oma tööelu vältel kokku puutunud kultuuridega, kus kriitika (mitte alati isegi konstruktiivne) ja autoritaarne juhtimine on olnud pigem reegliks kui erandiks. Sellised kogemused on aastate jooksul jätnud sügava jälje ja mõjutanud nende enesehinnangut, emotsionaalset toimetulekut ning oskust avatult suhelda.
Siiski leidsid seekordses töötoas osalenud meeskonna liikmed julguse ja tahtmise siiralt avaneda. Mitmed jagasid aastaid varjatud muresid ja tundeid nii, et kergendustunne tõi pisarad silma. Jagatud lood näitasid selgelt, kuidas psühholoogilise turvalisuse puudumine on loonud olukorra, kus inimesed näevad probleemi ja takistusi iseendis, kuigi see peitub sageli hoopis süsteemides ja organisatsioonikultuuris. Selline olukord nõuab teadlikku muutust ja pani meidki tõsiselt mõtlema.
Miks on oluline keskenduda just vanemaealiste meeskondade psühholoogilise turvalisuse suurendamisele?
Esiteks on need inimesed oma kogemuste, teadmiste ja töövõimega iga kollektiivi vundament. Nende oskused ja perspektiiv aga on tihti alahinnatud, kuid neil on veel palju pakkuda, kui luua neile sobivad tingimused eneseteostuseks. Psühholoogiline turvalisus aitab neil tunda, et nende hääl on kuuldud ja nende panus oluline. See omakorda motiveerib neid paremini suhtlema, ideid jagama ja koostöös osalema.
Teiseks aitab psühholoogilise turvalisuse suurendamine lahendada pingetest ja puudulikust kommunikatsioonist tulenevaid probleeme, mis tihti seavad takistusi meeskonna toimimisele ja tulemustele. Kui vanemaealised meeskonnaliikmed tunnevad end hinnatuna ja toetatuna, paranevad nende suhted nii omavahel kui ka teiste generatsioonidega ning see omakorda aitab luua ühtsema ja tõhusama meeskonna.
Ka meeskonna coaching võib sellistes olukordades olla väga tõhus võimalus. Coaching aitab avada meeskonnaliikmete potentsiaali, luua selgust rollides ja vastutustes ning parandada suhtlemisoskusi. Vanemaealiste meeskondade puhul aitab coaching kindlasti tuua esile nende tugevused ja kogemused, andes neile võimaluse panustada sellisel viisil, mis loob lisaväärtust kogu organisatsioonile. Lisaks aitab see luua turvalise keskkonna, kus inimesed saavad avameelselt jagada oma mõtteid, ideid ja muresid, kartmata kriitikat või koguni halvakspanu.
Selline töö meeskondadega võib kokkuvõttes anda vanemaealistele töötajatele tagasi usu enda väärtusesse ja võimekusse. See väljendub nende tohutus töövõimes ning vankumatus kohusetundes ja lojaalsuses, mida noorematel generatsioonidel sageli napib. Niisiis, kui toetada vanemaealisi töötajaid eneseusu (taas)leidmisel ja aidata neil mõista, et probleemid on sageli süsteemsed, saavad nad keskenduda lahenduste leidmisele ning tunda end jälle osana edukast ja toimivast meeskonnast.
Meie kogemus on näidanud, et need väiksed sammud – usalduse suurendamine, psühholoogilise turvalisuse loomine ja meeskonna coaching – võivad muuta mitte ainult meeskondade tööd oluliselt tõhusamaks, vaid ka inimeste elu tervikuna. Lõpetuseks – meil kõigil, olenemata vanusest, on õigus töötada keskkonnas, kus puuduvad draama, pinge ja enesesüüdistus ning vanemaealised meeskonnad vajavad ja väärivad seda sama palju kui kõik teised. Selleks tuleb lihtsalt astuda teadlikke samme usalduse ja psühholoogilise turvalisuse suurendamise suunas.
Realcoachid
